FAQ

Aquí resolvemos las dudas más comunes para que tu experiencia con Backtrack sea tan clara como el sonido que buscamos.

¿Cuáles son sus horarios de atención?

Nuestro horario es:
Lunes a sábado: 11:00 am – 7:00 pm
Domingo: 11:00 am – 8:00 pm

¿Hacen sobre pedido?

Sí. Podemos manejar sobre pedido en algunos títulos o ediciones, especialmente importaciones.

Para cotizarlo, mándanos:
• Artista + álbum (y edición específica si la tienes en mente)
• Si lo buscas nuevo o usado
• Ciudad y C.P. para estimar envío

Te confirmamos disponibilidad, precio y tiempo estimado antes de cerrar.

¿Tienen envíos en México? / ¿Envían a todo México?

Sí. Hacemos envíos a todo México.

Enviamos por paquetería y te compartimos tu guía de rastreo una vez que salga tu pedido.

¿Aceptan pago con tarjeta?

Sí. Aceptamos tarjeta de crédito y débito.

También podemos manejar transferencia si lo prefieres.

¿Cómo calificamos el estado de los discos? (Sistema Goldmine Standard)

A continuación te explicamos qué significan las combinaciones de letras en la descripción de los discos que te interesan:

Grados de condición Goldmine


Mint (M): Absolutamente perfecto en todos los sentidos. Generalmente, un disco precintado (sealed) se considera Mint. No tiene signos de uso ni defectos en el vinilo o la portada.


Near Mint (NM o M-): Un disco casi perfecto. Parece que solo se ha reproducido una o dos veces; el vinilo tiene brillo y la portada no muestra desgaste obvio.


Very Good Plus (VG+): Muestra algunos signos de haber sido manipulado y reproducido, pero se ha cuidado bien. Puede tener marcas superficiales inaudibles o rozaduras ligeras. Es la condición más común y buscada para discos usados.


Very Good (VG): Ha sido muy utilizado. Presenta defectos superficiales, marcas de roce y un ligero desgaste en la portada (como desgaste de anillo o anillos de suciedad), pero no salta ni tiene arañazos profundos. El ruido de fondo es audible, pero no domina la música.


Good (G) / Good Plus (G+): Se puede reproducir sin saltar, pero presenta un desgaste considerable, ruido de fondo, clics y arañazos visibles. La portada muestra desgaste, esquinas dañadas o roturas.


Fair (F): El disco tiene ruido de fondo constante, saltos o está rayado. La portada está muy dañada o rota.
Poor (P): El disco no se puede reproducir correctamente debido a arañazos profundos o deformaciones (warped). La portada está destruida o incompleta.